1. Einleitende Bestimmungen
1.1. Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln die Rechte und Pflichten bei der Nutzung des Online-Bildungsdienstes ComGuide. Dieser umfasst die unter portal.comguide.cz verfügbare Konto- und Kurswebsite sowie die damit verbundene Realtime-Trainingsumgebung (das „Portal“).
1.2. Betreiberin des Portals ist die ComGuide a.s. mit Sitz in Libečkova 252/1, Řeporyje, 155 00 Prag 5, Unternehmens-ID 178 51 319, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag unter Aktenzeichen B 27795 (die „Betreiberin“ oder „wir“).
1.3. Kontakt: gdpr@comguide.cz
1.4. Im Sinne dieser Bedingungen bezeichnet:
- „Nutzer“ (oder „Sie“) eine natürliche Person, die ein Nutzerkonto im Portal erstellt hat;
- „Auftraggeber“ eine Organisation, die den Zugang eines Nutzers zu einem Kurs bestellt und bezahlt und ihm den Registrierungslink bereitgestellt hat;
- „Kurs“ Bildungsinhalte im Portal, insbesondere Trainingssituationen mit einem virtuellen Patienten oder einer anderen virtuellen Figur (Avatar);
- „Lizenz“ das Recht eines Nutzers, einen Kurs zu absolvieren.
2. Registrierung und Nutzerkonto
2.1. Sie erstellen ein Konto über einen Link, den Ihnen der Auftraggeber oder unmittelbar die Betreiberin bereitstellt. Mit der Registrierung und dem Anklicken des entsprechenden Kontrollkästchens bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.
2.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben machen. Das Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Sie dürfen keiner anderen Person die Nutzung gestatten oder Ihre Zugangsdaten weitergeben.
2.3. Sie müssen Ihr Passwort schützen. Für Aktivitäten über Ihr Konto sind Sie verantwortlich, es sei denn, sie erfolgten nachweislich ohne Ihr Verschulden, nachdem Sie den Missbrauch gemeldet hatten.
2.4. Jede Person darf nur ein Konto besitzen. Doppelte Konten können wir zusammenführen oder löschen.
3. Lizenz und zulässige Nutzung
3.1. Ihr Zugang zu einem Kurs beruht auf einer Lizenz, die in der Regel der Auftraggeber bezahlt. Als Nutzer zahlen Sie für die Nutzung des Portals nichts, sofern Sie den Zugang nicht selbst erworben haben.
3.2. Die Lizenz ist nicht ausschließlich, nicht übertragbar und zeitlich begrenzt. Sie gilt für den mit dem Auftraggeber vereinbarten Zeitraum, andernfalls solange der Kurs im Portal verfügbar ist.
3.3. Sie dürfen das Portal ausschließlich für Ihre eigene Weiterbildung nutzen. Insbesondere ist es nicht gestattet:
- das Konto oder Kursinhalte Dritten zugänglich zu machen;
- Kursinhalte aufzuzeichnen, Bildschirmaufnahmen oder Textkopien anzufertigen und zu verbreiten;
- das Portal so zu nutzen, dass es beschädigt, überlastet oder in seiner Funktion eingeschränkt werden kann;
- technische Maßnahmen zu umgehen, Reverse Engineering durchzuführen oder den Quellcode zu erlangen;
- mit automatisierten Mitteln wie Bots oder Scrapern auf das Portal zuzugreifen;
- das Portal zu anderen Zwecken als der Weiterbildung zu nutzen, insbesondere zur Prüfung oder Entwicklung konkurrierender Produkte.
4. Art des Dienstes und KI-generierte Inhalte
4.1. Das Portal ist eine Bildungssimulation. Virtuelle Figuren werden durch künstliche Intelligenz gesteuert und ihre Antworten automatisch in Echtzeit erzeugt.
4.2. Alle Trainingssituationen und Figuren sind fiktiv. Jede Ähnlichkeit mit realen Personen ist zufällig.
4.3. KI-generierte Inhalte können ungenau, unvollständig oder unerwartet sein. Die Bildungsinhalte des Portals, einschließlich automatisierter Rückmeldungen, sind keine medizinische, psychologische oder sonstige fachliche Beratung und ersetzen weder fachliche Ausbildung noch klinische Praxis oder Supervision.
4.4. Das Training schwieriger Kommunikationssituationen kann emotional belastend sein. Sie können das Portal jederzeit verlassen und später fortfahren.
5. Ihre Eingaben in Gesprächen
5.1. Während des Trainings kommunizieren Sie per Sprache oder Text mit dem Avatar. Ihr Live-Audiostream wird ausschließlich zur Verarbeitung des Gesprächs und zur maschinellen Transkription an die für das Gespräch eingesetzten KI-Anbieter übertragen. Die Anbieterkonten sind ohne dauerhafte Speicherung und ohne Nutzung der Inhalte zum KI-Training konfiguriert. ComGuide speichert keine Audioaufnahme, sondern nur das Texttranskript. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.
5.2. Geben Sie in Gesprächen mit dem Avatar keine echten personenbezogenen Daten von Patienten, Klienten oder anderen Personen ein, etwa Namen, Diagnosen oder nationale Identifikationsnummern. Das Training verwendet fiktive Situationen; reale Daten Dritter gehören nicht hinein. Für Ihre Eingaben sind Sie verantwortlich.
6. Geistiges Eigentum
6.1. Sämtliche Portal-Inhalte, insbesondere Trainingssituationen, Methodik, Texte, Grafiken, Avatare und Software, sind durch geistige Eigentumsrechte der Betreiberin oder ihrer Lizenzgeber geschützt.
6.2. Außer dem Recht zur Nutzung des Portals nach diesen Bedingungen erwerben Sie keine Rechte an dessen Inhalten.
7. Verfügbarkeit und Änderungen
7.1. Wir bemühen uns angemessen um eine fortlaufende Verfügbarkeit, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Das Portal kann insbesondere wegen Wartung, Aktualisierungen oder Ausfällen Dritter vorübergehend nicht verfügbar sein.
7.2. Wir können Funktionen und Inhalte ändern, ergänzen oder entfernen, um den Dienst zu verbessern. Über wesentliche Änderungen, die Ihren Zugang zu einem laufenden Kurs einschränken, informieren wir Sie oder den Auftraggeber.
8. Beendigung der Nutzung
8.1. Sie können Ihr Konto jederzeit durch eine Nachricht an die Kontaktadresse in Abschnitt 1.3 löschen lassen.
8.2. Die Betreiberin kann das Konto eines Nutzers aussetzen oder löschen, wenn dieser wesentlich gegen diese Bedingungen, insbesondere gegen Abschnitt 2.2, 3.3 oder 5.2, verstößt. Dies erfolgt nach vorheriger Warnung oder bei drohendem schweren Schaden ohne Warnung.
8.3. Die Beendigung berührt keine Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten, insbesondere die Abschnitte 6 und 9.
9. Haftung
9.1. Das Portal wird „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden aus der Nichtverfügbarkeit des Portals, ungenauen KI-generierten Inhalten oder einer Nutzung entgegen diesen Bedingungen.
9.2. Keine Bestimmung schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre.
10. Schutz personenbezogener Daten
10.1. Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten, an wen wir sie übermitteln und welche Rechte Sie haben, finden Sie in den gesonderten Datenschutzhinweisen.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Diese Bedingungen und die daraus entstehenden Rechtsverhältnisse unterliegen tschechischem Recht. Zuständig sind die Gerichte der Tschechischen Republik; Verbraucherrechte nach dem Recht des gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.
11.2. Wir können diese Bedingungen angemessen ändern, insbesondere wegen Änderungen von Rechtsvorschriften, Portal-Funktionen oder des Geschäftsmodells. Die neue Fassung wird im Portal veröffentlicht; über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail oder bei der Anmeldung. Wenn Sie nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto nach Abschnitt 8.1 löschen.
11.3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
11.4. Diese Bedingungen sind in tschechischer, englischer und deutscher Sprache verfügbar. Bei Widersprüchen ist die tschechische Fassung maßgeblich.